Éléments théoriques de base pour la communication écrite et orale appliquée à un contexte technique. Compréhension du mandat de communication. Travail en équipe et communication interculturelle : perception, styles, leadership, gestion d'équipe, stress et choc culturels. Présentation d'outils de recherche et d'aide à la rédaction. Citations et références et prévention du plagiat. Conception, insertion et présentation de tableaux et figures. Éléments du style technique. Outils de rédaction, de communication et de collaboration en ligne. Correspondance professionnelle. Applications en communication écrite : structure et mise en page du texte, procédure, courriel, texte explicatif, sommaire exécutif. Tenue de réunion : ordre du jour, animation, compte-rendu. Applications en communication orale : présentation, non-verbal, support visuel, communication à distance.
- Responsable du site: Valérie Baudart
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- Enseignant (éditeur): Sylvie Hertrich
- Enseignant (éditeur): Myriam Marcil-Bergeron
- Enseignant (éditeur): Marie-helene Thibault