Activités de base d'un processus de génie logiciel. Phases du cycle de vie du logiciel. Outils et méthodes de support au processus. Survol des différentes philosophies de processus de développement de logiciel. Disciplines techniques du processus du génie logiciel : requis, analyse et conception, implémentation, test. Disciplines de gestion des processus : gestion des configurations et des requêtes de changement, gestion des projets, gestion des équipes. Évaluation des processus. Amélioration des processus. Méthodes de représentation des processus. Méta modèle. Analyse empirique des processus.