Communication interculturelle : identité culturelle, connaissance de soi et reconnaissance de la différence. Processus de communication verbale et non-verbale et influence des différents systèmes de valeurs et de croyances sur le comportement. Concepts, principes et compétences critiques au développement d'une compréhension approfondie des diversités culturelles. Stratégies, habiletés et attitudes nécessaires à un travail efficace et productif dans un monde interdépendant. Profession d'ingénieur : historique, nature du travail, spécialités, nature de la formation universitaire. École Polytechnique de Montréal : structure organisationnelle, services disponibles. Transition des études pré-universitaires aux études universitaires : gestion de temps, étude efficace, préparation et passage des examens, styles et stratégies d'apprentissage. Gestion du choc culturel.