Comportements individuels en milieu de travail et adaptation au changement. Relations et communications interpersonnelles en milieu de travail; gestion des différences et des conflits. Caractéristiques du travail en équipe, acteurs et rôles. Participation et engagement des membres dans la prise de décision. Techniques de créativité et de résolution de problèmes. Identité et croissance personnelle, identité et croissance de l'équipe, prise de décision, cohérence. Styles de leadership, teneur, efficacités et conséquences.
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